Отказ от официального предложения со стороны работодателя может быть весьма непростым шагом. Тем не менее, важно взять себя в руки и сообщить о своём решении. В данной статье мы объясним, как корректно это сделать, чтобы сохранить положительное впечатление о себе, ведь рынок труда зачастую небольшой и у каждого может возникнуть возможность повторного взаимодействия.
Что такое оффер и стоит ли на него соглашаться
Джоб оффер, или предложение о работе, представляет собой документ, который, однако, не является трудовым договором. Это означает, что кандидат не имеет никаких юридических обязательств при его получении. В действительности, кандидаты могут принимать несколько предложений одновременно, чтобы впоследствии сравнить условия труда и уровень заработной платы. В этой статье мы подробно разберем понятие оффера, как выбрать наиболее подходящий вариант и на что обратить внимание, чтобы избежать потенциальных рисков. Кроме того, мы предоставим образец предложения о работе, скачивание которого будет доступно в один клик.
Job offer — это письменный документ, который передается будущему работнику перед его официальным трудоустройством. В оффере фиксируются условия труда, о которых кандидата проинформировали во время собеседования и которые были утверждены обеими сторонами.
Оффер: образец
С течением времени многие компании стали избегать составления письменного оффера, предпочитая обсуждать условия непосредственно во время интервью. В результате, потенциальные работники, соглашаясь на заманчивые показатели зарплаты, гибкий график и расположение офиса рядом с домом, могут оказаться в сложной ситуации, столкнувшись с реальностью после подписания трудового договора. Мы разберемся, как избежать подобных ситуаций, и какой джоб оффер стоит принять. Если вы находитесь на начале своего пути в сфере IT и ищете подходящую компанию, вам будет полезна статья: Как успешно пройти собеседование, если ты новичок в IT >>>
Структура правильного оффера: пример
Важно внимательно изучить все разделы, которые включены в документ. В стандартном вариационном оффере могут быть включены следующие элементы:
- Название компании
- Указание документа
- Приветственное обращение к кандидату
- Структура подчиненности нового сотрудника
- Основные обязанности с новым местом работы
- Срок испытательного периода
- Информация о компенсационном пакете
- Рабочие часы и правила отдыха
- Длительность ежегодного отпуска
- Запланированная дата начала трудовой деятельности
- Должность ответственного лица с расшифровкой функций
Важно отметить, что оффер не запрещено составлять в индивидуальном порядке или дорабатывать стандартные формы, поэтому конкретный вид предложения может варьироваться. Нередко работодатели оформляют джоб оффер на специализированных бланках с логотипами и фирменными цвета, а не на простом листе формата А4. Однако, компании, работающие в сфере IT, зачастую уделяют особое внимание тому, как составляется оффер.
Если ваша цель — попасть в крупную IT-компанию, но вы не уверены, какую профессию освоить, добро пожаловать в школу Action Digital School. Наши специалисты разработали специальный курс «Из кадрового специалиста в аналитика данных». Вы сможете приобрести необходимые навыки для успешной карьеры в аналитике данных, занимаясь всего по 2 часа в день. У вас уже есть все, что нужно для перехода в IT. Учиться вы можете в рассрочку всего за 3 333 рубля в месяц! Также мы предлагаем пройти 10 бесплатных уроков на курсе «Из кадровика в аналитика данных».
Начните обучение на аналитика данных >>>
Как действовать после получения оффера работнику
Получив джоб оффер, не стоит думать, что все условия окончательны. Если вы хотите обсудить более высокую зарплату или лучшую должность, следуйте следующим рекомендациям.
✓ Применяйте стратегию многократного согласия. Рассмотрение нескольких предложений одновременно поможет вам установить, какой из офферов лучше и как можно обсудить условия с работодателями в свою пользу.
✓ Регулярно анализируйте рынок труда. Будьте в курсе уровней зарплат, условий труда и открытых вакансий, используя такие ресурсы, как HH, Glassdoor, TeamBlind и Reddit. Знание текущих реалий рынка даст вам возможность отстоять более выгодные условия при обсуждении оффера.
✓ Храните переписку или записывайте телефонные разговоры. Устный оффер не имеет юридической силы, и впоследствии будет сложно доказать, что работодатель нарушил согласованные условия.
✓ Избегайте поспешных решений. Если работодатель оказывается настойчивым в просьбе подписать оффер и начать работать, возможно, он пытается вас обмануть. Не стесняйтесь потратить время на детальное изучение предложения, чтобы затем обсудить его с близкими.
✓ Указывайте свои расценки. Вместо того чтобы называть цифры, лучше обозначить диапазон зарплаты, например, от 180 до 220 тыс. рублей. Это даст возможность установить торги и продать свои знания по более высокой цене. Не забудьте обсудить различные бонусы, акции и привилегии — чем их больше, тем лучше.
✓ Сохраняйте дружелюбный тон. Даже если условия оффера вас разочаровывают, старайтесь объяснить свою позицию без агрессии, заявив, что именно вас не устраивает и чего вы ожидаете.
✓ Устанавливайте позитивное мышление. Заранее решите, какую ценность вы можете создать для компании за указанную зарплату, а за оклад с бонусами. Это позволит вам подготовить аргументы в свою защиту и объяснить, почему вам стоит доверить отдачи от труда.
Как сформулировать отказ
Когда вы даете обратную связь, лучше всего использовать структуру «сэндвича», которая включает три части:
— что вам понравилось,
— что вас не устраивало,
— что вы предлагаете в данной ситуации сделать.
Важно начать и закончить на положительной ноте, таким образом оборачивая отказ в другую, более оптимистичную форму. Например, ваше сообщение может звучать так:
- Подчеркните ваши впечатления: Я был очень рад получить ваше предложение о трудоустройстве, или Ваша компания кажется действительно интересным местом для работы.
- Опишите свои ощущения. Обязательно будьте конкретными и тактичными, объясняя причину вашего отказа: например, можно заявить: К сожалению, изложенные условия не совсем соответствуют моим ожиданиям, так как я ищу более высокую зарплату.
- Подводите итог: Не забудьте выразить благодарность и предложить дальнейшее сотрудничество, как, например: Если в будущем у вас появятся вакансии, которые соответствуют моим ожиданиям, я был бы рад их рассмотреть.
Таким образом вы:
- создадите комфортные условия для отказа;
- покажете себя как эффективного коммуникатора, что является важным качеством;
- демонстрируете, что знаете, чего хотите, и стремитесь к своей цели;
- оставите возможность для дальнейшего диалога в будущем;
- может быть, получите более привлекательное предложение, так как пояснение отказа может подтолкнуть работодателя к пересмотру условий.
Как выбрать момент для отказа
Еще одним важным нюансом является выбор подходящего момента для уведомления работодателя о вашем решении:
- С одной стороны, важно не спешить и тщательно взвесить все плюсы и минусы. Если вас что-то смущает, постарайтесь уточнить детали, задавайте дополнительные вопросы, собирайте больше информации о предложении и работодателе. Определите свои приоритеты на данный момент. Возможно, даже с существующими недостатками эта вакансия может стать ступенью к вашим карьерным целям. Отказ следует произнести, только когда вы окончательно убедитесь, что это предложение не соответствует вашим ожиданиям, и вы можете найти более привлекательный вариант.
- С другой стороны, не стоит откладывать решение. Если вы откажетесь в последний момент, это может вызвать недоумение у работодателя. У него может сложиться впечатление, что вы думаете только о своих интересах и не понимаете ответственности, которую несете перед другими. Например, если вы уже согласились на оффер, а другие кандидаты были отвергнуты, компания может начать процесс оформления ваших документов, на что вы резко отказываетесь.
Правильное завершение взаимодействия столь же важно, как и весь предшествующий процесс общения. Сказать «нет» — это нормально, но умение сделать это корректно имеет значительное значение. Создавая ситуацию «выиграл-выиграл», когда вы заканчиваете диалог на положительной ноте, вы демонстрируете себя как человека, с которым приятно работать и с которым хотят взаимодействовать в будущем. Это будет послужит положительным вкладом в вашу карьеру и повысит вашу стоимость как кандидата на рынке труда.
Вакансии дня
- Поиск сотрудников
- Помощь
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API
- Партнерам
- Инвесторам
- Каталог компаний
- Работа по профессиям
- Работа рядом с метро
- Готовое резюме
- Все сервисы
- Профориентация
- Продвижение резюме
- Хочу у вас работать
- Производственный календарь
- Экспертная рекомендация
На информационном ресурсе hh.ru применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений о предпочтениях пользователей, находящихся на территории Российской Федерации).
Как понять, что кандидат откажется от работы, несмотря на подписанный оффер
Крупной компании в сфере онлайн-ритейла потребовался коммерческий директор. Один из кандидатов успешно прошел все этапы собеседования и получил предложение о трудоустройстве (оффер). На своей текущей работе он не получал повышения зарплаты в течение полутора лет и решил найти новое место. Ему предложили увеличение на 40%, что его обрадовало. Его выход на новую работу казался предопределенным. Однако после получения оффера кандидат стал вести себя неопределенно — не отвечал на звонки и вскоре вскользь уведомил о своем решении остаться на прежнем месте.
Оказалось, что его руководство осознало, что этот сотрудник является важным элементом команды, и с уходом могут уйти крупные контракты, поэтому они предложили ему участие в программе опционов на акции компании, и он согласился остаться. Новый работодатель был крайне недоволен данной ситуацией.
Согласно нашей практике, 20–25% кандидатов, согласившихся на письменное предложение о работе, в конечном итоге отказываются от него. Чаще всего это происходит с высококвалифицированными специалистами, которые, несмотря на стагнацию в карьерном росте или уровня зарплаты, решили рассмотреть решение о смене работодателя.
Многие работодатели не проявляют достаточного внимания к развитию своих сотрудников. Таким образом, единственным способом добиться увеличения дохода или повышения должности может стать привлечение оффера от другой компании. Это зачастую приносит результат, поскольку работодатели не желают терять опытных сотрудников и идут им на встречу, улучшая условия труда, предлагая новые дотации или возможности для обучения, выплаты по ипотеке и другие льготы. В результате, тот работодатель, который предоставил оффер, остается без кандидата.
Поиск высококлассного специалиста может занять от трех месяцев до полугода; когда письменное предложение, казалось бы, принято, работодатели предполагают, что основные трудности преодолены. На самом же деле, начинается самый ответственный этап — необходимо обеспечить успешный исход от момента принятия кандидатом оффера до его фактического выхода на работу. Ключевым является умение заметить признаки, указывающие на то, что кандидат скорее всего, откажется от предложения:
- Кандидат становится недоступным после принятия оффера. Если он перестает выходить на связь, ссылается на занятость, отвечает редко и уклончиво, скорее всего, он продолжает вести переговоры с текущим работодателем или другой компанией;
- После получения оффера кандидат заявляет, что его зарплатные ожидания выше. Это может свидетельствовать о том, что ему предложили более выгодные условия в другом месте.
- Активный профиль кандидата в LinkedIn: если он обновляет его, делает публикации, собирает рекомендации и т.д., это говорит о том, что он продолжает искать более выгодные предложения.
- Кандидат сам просит рекрутера подобрать ему другие вакансии, несмотря на принятое предложение.
Что делать в этом случае?
- Необходимо поддерживать активный контакт с кандидатом в период с момента принятия оффера до его выхода на работу. Важно быть в курсе событий и понимания, как проходят его переговоры со старым работодателем, и как идет процесс передачи дел.
- Даже после того, как между работодателем и кандидатом достигнуто соглашение, не стоит прекращать искать других кандидатов. Если человек в конечном итоге откажется, у вас должно быть в резерве два-три подходящих специалисты.
- При поиске опытного профессионала следует установить резервную сумму (прибавляя 20–40% к предложенной зарплате кандидата), чтобы окончательно убедить его остаться, в случае контрпредложения от текущего работодателя. Однако важно помнить, что просто увеличение зарплаты не всегда решает главную проблему кандидата, побуждающую его сменить место работы.
- Заранее подготовьте руководство вашей компании к потенциальному отказу кандидата после принятия оффера и донесите, какое решение предстоит принять, если такое произойдет.
Наши проекты
Учредитель: АО Бизнес Ньюс Медиа
Сайт использует IP-адреса, cookies и данные о геолокации пользователей, условия их использования содержатся в Политике по защите персональных данных.
Новости, аналитические материалы, прогнозы и прочие публикации, размещенные на данном сайте, не представляют собой оферту или рекомендацию к покупке или продаже каких-либо активов.
В нашем информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии, основанные на сборе, систематизации и анализе информации о предпочтениях пользователей, находящихся на территории Российской Федерации.
Учредитель: АО Бизнес Ньюс Медиа
Сайт использует IP-адреса, cookies и данные о геолокации пользователей, условия их использования содержатся в Политике по защите персональных данных.
Отказ кандидата от оффера
Изменить свое решение могут не только работодатели, но и кандидаты. Отказ может произойти по различным причинам:
- Уровень зарплаты не соответствует тому, что было предложено на собеседовании;
- График и условия труда не соответствуют ожиданиям кандидата;
- Кандидат слишком долго ждал приглашения и уже принял оффер от другой компании.
Отказ кандидата может стать сюрпризом для рекрутера. Чтобы ваши усилия не пропали даром, важно постоянно изучать рынок труда и предлагать кандидатам более привлекательные условия по сравнению с конкурентами. Поддерживайте связь с претендентами на каждом этапе отбора и всегда держите в запасе несколько альтернативных вариантов.
Как правильно отозвать джоб-оффер
Если вы собираетесь отозвать оффер, основанием для этого может послужить, например, прекращение производственной необходимости в трудоустройстве, закрытие вакансии, назначение другого сотрудника на условиях внутреннего перевода и так далее. Лучше всего сделать это в письменной форме, используя тот же формат, что и при отправке оффера, а не ограничиваться лишь телефонным звонком.
Честный и корректный ответ позволит избежать конфликта. Но если ситуация все же станет негативной и будет доведена до суда, у вас будет письменное подтверждение, что отказ был обоснован.
Необязательность джоб оффера также распространяется и на кандидата: даже если он подписал предложение о работе (в виде документа), он имеет право в последний момент отказаться, и вы не сможете его принудить выйти на работу или выплатить компенсацию за отказ.
В чем настоящая сила джоб-оффера
Основная сила, на которой базируется соблюдение условий предложения о работе, заключается в репутационных рисках.
Крупные компании, ценящие свой HR-бренд, обычно относятся к джоб офферу как к важному документу и стараются избегать его отзыва без серьезных оснований. Если такое редко происходит, они всегда объясняют причины и приносят извинения кандидату.
Кандидаты, заботящиеся о своей профессиональной репутации (особенно это актуально для специалистов высшего уровня и топ-менеджеров с определённым авторитетом), также будут дважды думать, прежде чем в последний момент отказаться от оффера. При условии, что все перечисленные в нем условия не являются неприятным сюрпризом и являются закреплением изначально обсуждаемых устных условий.
