Каждый человек имеет свои причины, по которым он может не желать вступать или продолжать переписку с другими через приложение. Поэтому способы блокировки контактов также будут различаться.
Как заблокировать контакт в Вайбере
Необходимость в блокировке контактов может возникнуть, когда друзья в мессенджере начинают проявлять назойливость. Если Вайбер используется для профессиональных целей, то получать сообщения, не имеющие смысла и не требующие ответа, становится крайне неудобно. Разработчики приложения предусмотрели несколько способов решения этой проблемы.
Одним из методов является полное удаление номера из Вайбера, однако, если возникнет необходимость снова связаться с этим человеком, вам придется заново вводить его номер. Более разумным вариантом станет временная блокировка внутри мессенджера, при этом срок, в течение которого вам не будут поступать уведомления от этого пользователя, вы определяете сами.
Блокировка контакта
Если вы решили прекратить общение с некоторыми друзьями в Viber, вам помогут методы, которые предложены разработчиками. Включив абонента в черный список, вы лишите его возможности отправлять вам сообщения и совершать звонки любого типа. В приложении предусмотрено три метода для выполнения данной задачи.
Способ 1. Блокировка неизвестных пользователей
В Viber существует недостаток: спам-рассылка сообщений от незнакомых пользователей достаточно распространена. Поэтому если вы получили спам от незнакомца, вы можете моментально отправить его в черный список. Для этого, ознакомившись с содержанием сообщения, нажав кнопку «Заблокировать», вы предотвратите дальнейшие попытки связаться с вами.
Так как этот контакт не был сохранен в вашей телефонной книге, данный пользователь не сможет еще раз вам написать.
Способ 2. Блокировка через беседу
Этот вариант подходит для тех, кто постоянно получает бесполезные сообщения. Он осуществим в несколько простых шагов:
- Запустите Viber на вашем мобильном устройстве, нажав на значок приложения.
Процедура блокировки не приведет к исчезновению чата, и контакт останется в вашей телефонной книге. Однако, отправленные вами сообщения не будут доставляться этому собеседнику, и он не сможет вам звонить, пока вы не снимете блокировку.
Способ 3. Блокировка через настройки приложения
Хотя этот метод требует больше времени, он предлагает свои преимущества. Пользователь сможет не только заблокировать друга, но и просмотреть, кто уже находится в черном списке. Этот способ включает в себя следующие действия:
- С главной страницы Viber откройте главное меню, нажав на кнопку в правом верхнем углу;
Как заблокировать человека в Вайбере, если он не является контактом
В Вайбере есть возможность переписыаться с людьми, которые не добавлены в вашу телефонную книгу, поэтому отсутствие записи в контактах может удивить, когда вы получите сообщение от незнакомца.
Если вы не хотите получать сообщения и звонки от пользователя, который впервые вам написал, и чей номер не сохранен, в диалоге с ним появится баннер. В этом всплывающем сообщении вам предложат две опции блокировки: «Заблокировать», что выключит возможность общения с этим собеседником, или «Заблокировать как спам», что помимо блокировки уведомит разработчиков Viber о том, что вы считаете данный номер источником нежелательных сообщений. Эта информация будет обработана, и если номер окажется спамным, то разработчики предпримут меры по блокировке этого контакта для защиты других пользователей.
Как заблокировать контакт в Вайбере, если он внесен в телефонную книгу
Если у вас в телефонной книге имеется номер человека, но по каким-то причинам вы больше не хотите общаться с ним и получать его звонки, то можно заблокировать его.
Чтобы добавить конкретного собеседника или чат в черный список на смартфоне, вне зависимости от операционной системы (Android или iOS), выполните следующие шаги:
- Откройте приложение Viber на телефоне;
- В нижнем меню выберите вкладку «Чаты»;
- Найдите переписку с пользователем, которого хотите заблокировать;
- Войдите в чат;
- На Android выберите кнопку «Информация», а на iOS нажмите на имя пользователя в верхней части экрана;
- В открывшемся меню выберите «Заблокировать контакт»;
В случае работы с чатами и группами процедура аналогична, но вам нужно выбрать группу, а не отдельного пользователя, так как блокировка будет касаться всего группы. В результате заблокированные пользователи не смогут вам писать в Вайбере, а вы не будете получать сообщения в группе, внесенной в черный список.
Как понять, что вас заблокировали в Вайбере?
Ответ на этот вопрос может помочь разобраться с другим — как разблокировать Вайбер, если вас заблокировали. Для начала стоит уточнить, что если вас заблокировал конкретный пользователь, вы не получите об этом уведомления. Также и для заблокировавшего вас это останется незаметным.
Таким образом, если вы хотите выяснить, заблокировал ли вас кто-то в Вайбере, ответ прост — вы не сможете это узнать. Вам доступны лишь предположения, основанные на косвенных признаках, поскольку вы все еще сможете отправлять сообщения. Однако другой пользователь просто не получит их.
Что делать, если вас заблокировали в Вайбере?
Даже в такой ситуации есть выход. Если у вас есть обоснованные подозрения насчет того, что важный для вас человек заблокировал вас. Или если вам нужно ограничить свое общение с назойливыми абонентами, но вы не знаете, как сделать блокировку. В случаях, когда у вас нет доступа к вашему аккаунту, вам может помочь сервис продажи виртуальных номеров Grizzly Sms. Его преимущества включают:
- наиболее низкие цены на рынке (дешевле, чем приобретение новых сим-карт или готовых аккаунтов в мессенджерах);
- широкое количество номеров для регистрации на любых интернет-сервисах (не только в Вайбере);
- доступ к номерам из всех стран мира (на случай, если нужный вам сервис недоступен);
- высокая скорость работы сервиса позволяет получить любое количество аккаунтов в Вайбере за считанные минуты;
- удобный интерфейс, разнообразные способы оплаты и отзывчивая служба поддержки, работающая круглосуточно.
В любых ситуациях, связанных с доступом к интернет-сервисам, вы можете сразу обратиться на сайт Grizzly Sms.
Как поступить, если вы уже стали жертвой мошенников?
Случаи телефонных звонков от мошенников часто заканчиваются печально. Обычно злоумышленники получают необходимую информацию и проникают в личный кабинет пользователя. После этого они могут провести различные махинации, такие как перевод денег на другой счет, оформление кредитов или приобретение товаров.
Пользователь, как правило, получает уведомление о кражах через СМС, которое приходит на его мобильный телефон. В этом сообщении указано, что средства были сняты, и пользователь сверяет баланс. Чаще всего деньги снимаются без ведома владельца аккаунта.
На всех стадиях аферы важно как можно скорее связаться с техподдержкой по предоставленному номеру:
Операторы банка должны быть информированы о всех известных фактах. Важно сообщить им и о полученных злоумышленниками данных. Помните, что пароль и секретное слово должны знать только вы сами. Никто из сотрудников банка не будет просить вас раскрывать личные данные — эта информация может понадобиться только для восстановления доступа к аккаунту и аналогичным операциям.
Способы защиты от злоумышленников
На сегодняшний день мошенничество с банковскими картами является одним из наиболее распространенных видов преступлений. По этой причине чрезвычайно важно знать, как защитить свои данные от злоумышленников. Рассмотрите следующие рекомендации, которые могут быть предоставлены вашим банком:
- Представители банка не звонят клиентам. Если вы получили такой звонок, сразу сбросьте его и перезвоните по официальному номеру банка.
- Если звонящий предлагает вам зайти на какой-либо сайт, отличающийся от основного, никогда не переходите по таким ссылкам. Официальный сайт VTB: https://online.vtb.ru.
- Информация о банковской карте должна оставаться только у владельца; не следует никому сообщать свои данные, включая SMS или CVC-коды.
- Сервисы, которые предлагают подарки в обмен на данные карты, скорее всего, являются мошенническими.
- Пароль и другую конфиденциальную информацию обязательно записывайте. Разглашение этих данных недопустимо.
- Если вам позвонили с номера 1000, и вы в этом сомневаетесь, обязательно сообщите об этом представителю банка, перейдя на сайт VTB.
Полезные советы
Совет №1
Блокировка контактов является обратимой операцией. Владелец устройства всегда может восстановить доступ к контактной информации, которая была занесена в черный список. Процесс осуществляется в обратном порядке: нужно открыть список заблокированных, найти необходимое имя (или никнейм) и выбрать опцию «Разблокировать».
Совет №2
Администраторы групп имеют возможность блокировать участников, нарушающих нормы общения: тех, кто занимается спамом, оскорбляет других или обсуждает темы, не относящиеся к сути беседы. Для этого достаточно открыть список участников группового чата, найти нужный контакт и нажать на значок удаления рядом с его именем. Перед выполнением операции появится запрос на подтверждение. Эта функция доступна как в мобильной версии, так и в десктопном приложении мессенджера.
Совет №3
Чтобы защищаться от спама, в приложении предусмотрена функция автоматической проверки на наличие спам-содержимого. Антиспам система анализирует сообщения на наличие электронных адресов, ссылок и номеров телефонов, сопоставляя их с базой данных известных спамеров. Эта опция актуальна только для устройств Android и десктопной версии. Для ее активации необходимо зайти в настройки конфиденциальности и включить переключатель «Автопроверка на спам» или «Защита от спама».
Частые вопросы
Как система Viber выявляет спамеров?
Администрация использует различные методы:
обработка жалоб пользователей на тех, кто нарушает правила общения. Аккаунты, выявленные в результате обработки жалоб, блокируются.
Автоматические антиспам-программы распознают аккаунты, нарушающие правила, и блокируют их.
Что значит сообщение о блокировке аккаунта в Viber?
При входе в мессенджер пользователь, попавший под блокировку со стороны администрации, получает соответствующее уведомление. Это означает, что владелец учетной записи нарушил правила общения. Чтобы выяснить обстоятельства, требуется обратиться в техподдержку Viber.
