Существует пословица, что волосы растут, в отличие от зубов, и соответственно можно смириться с временными трудностями в их уходе. Однако, когда вы в течение трех-четырех недель внимаете своему отражению с тоской, утешение обретает сомнительное очертание. Вот почему так важно найти квалифицированного парикмахера. Но каким образом можно это осуществить? Постараемся выяснить, какой из методов будет наиболее результативным.
Как найти своего парикмахера
Женщины всегда обращают внимание друг на друга, и качественная прическа обязательно вызовет восхищение. Не стесняйтесь обратиться к подруге с вопросом, кому она доверяет свои волосы — уточните у нее контакты мастера, время его работы, парфюмерию, которую он использует, стоимость услуг и так далее. Парикмахеры, в свою очередь, ценят рекомендации. Если вам приглянулась стрижка или окраска на случайной незнакомке в метро, не упустите шанса сделать ей комплимент и расспросить о ее мастере — чаще всего такой разговор вызовет положительную реакцию и интерес.
Конечно, в наше время в поиске парикмахера можно полагаться и на онлайн-источники. Многие стилисты размещают информацию о своих работах в интернете, что является большим плюсом. Однако существует и значительный недостаток: вы не сможете увидеть, как именно эта стрижка или окраска будет выглядеть в реальной жизни, поскольку графическая обработка и удачный ракурс могут создать ложные ожидания. Поэтому стоит внимательно анализировать виды работ мастера — если в его портфолио мало стрижек, это может говорить о том, что он не столь компетентен в этой области.
Имейте в виду, что даже при доверии к советам и рекомендациям ваших знакомых, стоит помнить о различии в типах волос. То, что кажется идеальным для одного человека, может совершенно не подойти другому.
Первое знакомство с мастером
Когда вы впервые садитесь в кресло парикмахера и не знаете, что именно хотите, станет полезно понимать, чего вы точно не желаете!
Квалифицированный специалист должен задавать множество вопросов, чтобы выяснить всю необходимую информацию. Он может интересоваться, чем вы окрашивали волосы ранее, какой у вас был домашний уход, какие средства вы используете для укладки, как давно была последняя стрижка, какой стиль в одежде вы предпочитаете, существует ли на работе дресс-код, и, конечно же, провести визуальный анализ ваших волос и состояния кожи головы. Мастер предложит вам подходящую прическу и обязательно обоснует свой выбор. Если же вы пришли с конкретным желанием, и парикмахер не согласен, он должен подать разумные аргументы, поскольку «я так вижу» — не является профессиональным ответом. Если специалист настойчиво отговаривает вас от какого-либо решения, даже если это может негативно сказаться на его доходах, это стоит обдумать — возможно, он прав? 😉
Если ваш мастер при первой встрече просто начинает работать без общения, то смело покидайте его кабинет!
Не бойтесь задавать вопросы и убедитесь, что вас правильно поняли (показывайте фотографии, делитесь сомнениями). Лучше задать даже самый простой вопрос, чем впоследствии сожалеть о своем выборе. Однако, если даже после обсуждения вы все еще не доверяете мастеру, предложите ему выполнить несложную процедуру, такую как укладка или уход за волосами.
Спросите подруг
Этот метод имеет свои плюсы и минусы. Его преимущество заключается в том, что вы сможете наглядно оценить работу стилиста и получить полную информацию о нем «из первых уст».
Тем не менее, может оказаться, что ваша подруга живет далеко, и вам придется провести по 1.5−2 часа на дорогу в парикмахерскую и обратно. А с учетом времени на проведенные процедуры вам, возможно, придется жертвовать значительной частью выходного дня или проводить весь вечер после работы в дороге. Согласитесь, это не очень удобно.
Даже сеанс у очень опытного парикмахера может стать неудобным, если у вас не совпадают темпераменты. Представьте, что вы пришли расслабиться, а мастер без умолку говорит о всём на свете — в таком ритме даже самая лучшая укладка не принесет вам радости.
Самостоятельный поиск
Вы также можете обойти окрестные парикмахерские и поговорить с мастерами лично.
- Узнаете расценки на услуги;
- Сможете наблюдать, как мастер работает (при наличии клиента в кресле);
- Получите бесплатные рекомендации по уходу за волосами.
Однако у такого подхода есть свои недостатки:
- Представьте, сколько времени у вас уйдёт на такое маркетинговое исследование;
- В каждом салоне вам будет доступно пообщаться только с одним мастером, и не всегда это будет лучший вариант.
Фото: pixabay.com
ПРИМЕРЫ КАЧЕСТВЕННОГО ОКРАШИВАНИЯ ВОЛОС
4. ХОРОШИЙ ПАРИКМАХЕР НИКОГДА НЕ ДАЁТ ПУСТЫХ ОБЕЩАНИЙ.
Настоящий профессионал никогда не обещает 100% совпадения с изображением, которое клиент приносит (даже если это его собственная работа). Каждый случай уникален, поскольку на результат влияет множество факторов: пигментация, структура волос, предшествующие окрашивания и общее состояние волос. Потенциальные результаты могут быть обсуждаемыми, но точные прогнозы — это невозможно. Это одна из характеристик настоящего парикмахера — возможность заранее оценить, что получится, а что нет.
5. НЕТ ДЕШЕВЫХ УСЛУГ.
У настоящего мастера не может быть дешевых услуг. Ценовая политика парикмахеров складывается из множества факторов: аренда пространства, налоги, затраты на лучшие материалы, такие как краски для волос и кератины, расходы на обучение новейшим техникам и многие другие аспекты. Профессиональный парикмахер, стремящийся стать лучшим в своем деле, вынужден инвестировать в собственное обучение и получать качественное образование. Вознаграждение за сложные окрашивания у хорошего парикмахера всегда будет адекватным, и, скорее всего, их стоимость будет немного выше, чем в среднем по рынку. Все это — гарантии высокого уровня услуг.
6. ПРОВЕДЕНИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ.
Качественный парикмахер обязательно проведет с вами консультацию. Если предполагается сложное окрашивание, необходимо будет протестировать одну прядь, особенно если вы планируете отказаться от черного цвета или работали с хной, басмой или другими химическими веществами. Мастер заранее расспросит о том, что было с вашими волосами в прошлом, каким образом вы их окрашивали, использовали ли смывки, хну, басму, как давно это было и так далее. История ваших волос — это важное условие для профессионала, который хочет работать с вашими волосами.
7. ПОСТОЯННОЕ ОБУЧЕНИЕ И ИННОВАЦИИ.
Настоящий профессиональный парикмахер движется в такт времени, ведь парикмахерское искусство постоянно развивается и меняется. То, что было актуально два года назад, может сегодня не быть в тренде. Мастер должен следить за современными тенденциями и, по возможности, постоянно обучаться. Подписывайтесь на мастеров в социальных сетях, большинство из них делятся своими успехами, новыми технологиями и приобретенными навыками. Профессионал всегда щедро делится своими знаниями.
8. ЧЕТКОЕ И ЯСНОЕ ОБЩЕНИЕ.
Высококвалифицированный специалист всегда общается понятно, четко аргументируя свои мысли. В его речи нет заминок и непонятных выражений; все объяснение должно быть простым и доступным для клиента.
9. ОПРЯТНОСТЬ И ЧИСТОТА.
Опытный парикмахер всегда аккуратен в своей работе. Обратите внимание на его личные фотографии в Instagram — как выглядят его волосы, прокрашены ли корни, каково состояние ногтей и общего вида. Если есть фотографии рабочего места, исследуйте, в каком состоянии оно находится. У профессионала всё должно быть чистым и аккуратным — это неоспоримый факт!
10. УМЕНИЕ СКАЗАТЬ «НЕТ».
Профессиональный мастер знает, как сказать «нет», когда понимает, что желание клиента не может быть выполнено. Либо когда он осознает, что ваши волосы не выдержат очередного осветления и не получится перейти от черного к блонду. В мире парикмахерского искусства чудес не бывает, и, к сожалению, не всё, что хочет клиент, возможно по ряду объективных причин. В таких случаях настоящее мастерство заключается в том, чтобы отказать, нежели пообещать невозможное и не выполнить его.
Re: Как выбрать парикмахера?
Важно учиться на ошибках других и остерегаться собственных. Идея, предложенная Азизой, реально хороша. Но она подходит только в тех ситуациях, когда маникюрный сектор располагается в одном помещении с парикмахерской. Также этот подход можно использовать, если вы хотите устроиться на работу в тот или иной салон, но это совершенно другая тема.
Тем более, чем меньше свободного времени у вас есть, тем больше появится возможностей. =)))
Администратор отключил публичную отправку сообщений
Re: Как выбрать парикмахера?
В реальности проблематика заключается в том, что «золотой» мастер может находиться в самом обычном, даже заброшенном салоне, и при этом выполнять свою работу на высшем уровне. Я не раз была свидетелем подобного. Главное — не зацикливаться на дорогих или разрекламированных салонах! Квалифицированный мастер не нуждается в платной рекламе, так как его рекомендации идут от довольных клиентов.
Любовь не обязательна для всех, только для живых.
Администратор отключил публичную отправку сообщений
На какого специалиста ориентироваться?
В первую очередь, необходимо разобраться кого именно вы хотите пригласить в свою команду.
Важно понять, что подразумевается под термином “идеальный мастер”, и на основе этих критериев подбирать специалистов. Чем четче Ольга определит свои требования к кандидатам, тем быстрее сможет собрать сильную команду.
Часто объявления выглядят как-то так:
Но разве такие заголовки способны привлечь внимание? Таких объявлений, на самом деле, огромное количество!
Вспомните: собираясь на первое свидание, вы стараетесь продемонстрировать свои сильные качества и скрыть недостатки. На первом свидании вы точно не скажете: “Я скучная и неинтересная”, наоборот, будет акцентировано ваше обаяние и достоинства, что произведет лучшее впечатление.
При составлении вакансия это правило также актуально! Вы должны рассказать, как вам нравится ваш салон, коллектив и как вы сами, чтобы потенциальные работники захотели прийти к вам на работу.
Как должно выглядеть объявление
Структура объявления о вакансии:
Описание салона
Изложите три ключевых отличия вашего салона, за что вы его любите:
- Салон с невероятным интерьером;
- Салон с историей — самый старинный и известный в городе;
- Новый, стильный салон.
Если вам трудно придумать что-то оригинальное, то вместо общей информации можно использовать фото директора вашего салона с надписью: “Меня зовут имя, я директор салона название, приглашаю талантливых единомышленников к нам в команду.” Улыбающаяся, успешная женщина на фотографии привлечет таких же людей.
Вот пример вакансии: тут видно как преимущества салона, так и условия работы, а также требования к кандидатам:
Расположение салона
Обязательно укажите, где находится ваш салон. Это даст умиротворение людям, которые рассматривают вашу вакансию, что работа в вашем салоне будет обеспечена.
- Салон в центре города;
- Хороший поток клиентов;
- Экологически чистый спальный район.
Условия работы
Почему у вас лучше работать, чем в других салонах:
- Индивидуальный график работы;
- Индивидуальный план профессионального роста;
- Эксклюзивное внимание к персоналу.
Старайтесь максимально детально представлять условия работы. Вы можете указать самую высокую заработную плату, а на собеседовании подробно рассмотреть, при каких условиях мастер сможет ее получить.
Оцените, насколько подробно представлены условия труда в вашем салоне.
Также важно учитывать потребности и ожидания соискателей. Если вы ищете зрело опытных мастеров, например, старше 40-45 лет, укажите в объявлении:
- Предоставим полный соцпакет;
- Гарантируем стабильный доход;
- Ищем мастеров с солидным опытом работы.
Если вы заинтересованы в работе с молодыми специалистами, которые только начинают свою карьеру, обещайте им:
- Работу с клиентами вашего салона;
- Возможность учиться и набираться опыта.
Опишите, кого вы ищете
В завершающей части объявления необходимо ответить на вопрос “Какого специалиста вы хотите видеть?” – это может быть позитивно настроенный, целеустремленный человек. Чем конкретнее вы сформулируете свои ожидания от кандидатов, тем лучше будет результат.
Если вам нужны оптимистичные сотрудники, упомяните это, а если искомые преданы целям, добавьте фразу:
- Мы приглашаем мастеров, стремящихся к успеху, заработку и профессиональному совершенствованию.
Уточняйте! Если вы ожидаете мастеров с целями, укажите, на что именно они должны быть ориентированы: на развитие креативных способностей или на финансовое процветание.
Обратите внимание на требования к кандидатам:
