Когда человек сталкивается с психологическим давлением, он редко обращается к своему руководителю. Зачастую жертва испытывает сомнения, полагая, что не сможет получить поддержку и не удастся изменить сложившуюся ситуацию. Также стоит отметить, что по результатам опросов почти 68 % работников рассказали о том, что инициатором травли был именно начальник. Эта форма нетерпимости получила название боссинг.
Выживание на рабочем месте: что делать в такой ситуации
Что это такое? Моббинг представляет собой психологическое давление в коллективе, которое может иметь серьезные последствия для здоровья и благополучия сотрудников, которых пытаются вытеснить с рабочего места.
Как справляться с ситуацией? Негативные проявления могут включать сплетни, изоляцию, постоянные придирки или невыполнимые требования. Независимо от причин, по которым выживают сотрудников, каждый может оказаться под психологическим давлением. Поэтому важно выявить источник угрозы и сохранять спокойствие, не поддаваясь на провокации.
В данной статье мы рассмотрим следующие темы:
- Получаем ли мы по заслугам?
- Кто становится жертвой моббинга?
- Пять причин, почему сотрудники травят друг друга на работе.
- Признаки того, что вас выживают из коллектива.
- Как реагировать на травлю со стороны коллег.
- Восемь шагов для преодоления травли на рабочем месте.
- Что делать, если вас выживает начальник.
- Часто задаваемые вопросы о выживании с рабочей позиции.
Получаем ли мы по заслугам?
Если сотрудник подвергается прессингу на работе, это может означать, что кто-то пытается убрать его с занимаемой должности или сделать более управляемым и послушным. Независимо от мотивации, совет, который психологи дают в таких ситуациях, остается неизменным: необходимо понять, кому это выгодно. Если вас активно вытесняют, постарайтесь выявить, кто может претендовать на вашу позицию или испытывает недовольство из-за ваших успехов. В случае, если вас просто третируют без видимой причины, найти истоки проблемы может оказаться сложнее. Это может быть результатом дедовщины, которая может проявляться неосознанно, хотя зачастую это осознанные действия.
Иногда давление со стороны руководства может возникнуть из-за желания отыграться на ком-то после того, как сами начальники пережили травлю и унижения в начале своей карьеры. Психологи на Западе называют эту ситуацию «моббинговое кольцо», и считают, что выбраться из этого замкнутого круга практически невозможно. В развитых западных странах крупные компании часто имеют штатных психологов, основная задача которых — следить за стилем общения руководителей с подчинёнными, чтобы их распоряжения не унижали достоинство сотрудников и не подавляли самооценку. В нашей стране такая практика еще не получила широкого распространения, поэтому работникам необходимо самим защищать себя от травли.
Попытайтесь разобраться в ситуации
Первым шагом станет выяснение причин, по которым вас пытаются выжить из трудового коллектива. Эти причины могут варьироваться от неудовлетворительных результатов работы до личной неприязни. Порой ускоренное увольнение может объясняться тем, что начальство хочет назначить на вашу позицию другого человека, например, по протекции родственников или друзей. Замечания в присутствии коллег, постоянные придирки к качеству выполняемой работы, отсутствие благодарностей и премий за успешно законченные проекты — все это красноречиво говорит о нежелании руководства сохранять с вами трудовые отношения.
Некоторые соискатели сталкиваются с трудностями в налаживании отношений с руководителем и встраивании в коллектив из-за разных факторов, таких как возраст, опыт или жизненный статус.
Если проблемы заключаются в профессиональных качествах
Трудовые отношения охраняются законом. Оценивайте свою должностную инструкцию, на которую всегда можно сослаться при возникновении споров о некомпетентности. Если вы еще не приобрели достаточного опыта и не справляетесь с возложенными обязанностями, тогда имеет смысл подумать о улучшении своей квалификации. Стоит опубликовать резюме на рекрутинговых сайтах и начать откладывать деньги для создания финансовой подушки безопасности на случай, если вы останетесь без работы.
Не стоит нарушать субординацию и отвечать на провокации со стороны коллег и начальства. Важно отстраняться от конфликтов и сплетен. Если ваши коллеги стремятся ускорить ваше увольнение, лучше обратиться к непосредственному руководителю с просьбой помочь решить возникшую проблему. Помните, что ваша цель на работе — выполнять свои обязанности и не вовлекаться в выяснение отношений.
Не впадайте в панику из-за каждого мелкого повода. Откажитесь от участия в конфликтах, когда они уже стали открытыми. Не стремитесь угодить всем, расставьте свои приоритеты и принимайте обоснованные решения касательно своей дальнейшей работы в компании.
Несоответствие занимаемой должности из-за низкой квалификации
Чтобы подтвердить низкую квалификацию сотрудника, необходимо провести квалифицированную аттестацию, что может быть довольно непросто, особенно если работник проработал в компании несколько лет, регулярно получал премии, а вдруг его квалификации стало недостаточно для выполнения текущих обязанностей.
Чтобы доказать несоответствие квалификации работника занимаемой им должности, необходимо, чтобы это подтвердила аттестационная комиссия, в состав которой обычно входят заместитель генерального директора, кадровик и непосредственный руководитель данного сотрудника. Все понимают, что такая комиссия может вывести любые результаты. Тем не менее, в суде можно оспорить выводы аттестационной комиссии.
Процедура аттестации для госслужащих прописана в четких регламентах. Большинство же частных организаций должны готовить необходимые документы, что усложняет процесс увольнения по данной причине.
Если вы не прошли аттестацию, вам должны быть предложены другие вакансии в организации, соответствующие вашей квалификации. И только после письменного отказа вас могут уволить.
К числу лиц, которых не могут уволить из-за несоответствия занимаемой должности, относятся:
- Беременные женщины.
- Женщины с детьми до трех лет.
- Одинокие матери или опекуны, воспитывающие детей до 14 лет или ребенка-инвалида до 18 лет.
- Несовершеннолетние сотрудники, для увольнения которых необходимо согласие комиссии по делам несовершеннолетних и разрешение трудовой инспекции.
- Работники, находящиеся в отпуске.
- Сотрудники, которые находятся на временной нетрудоспособности.
О том, на какие выплаты можно рассчитывать при увольнении, и какие финансовые претензии не удастся удовлетворить даже в Верховном суде, читайте в специализированных изданиях.
Однократное грубое нарушение трудовой дисциплины
Увольнение не по собственному желанию также возможно за грубое нарушение трудовой дисциплины, причем достаточно единственного проступка для принятия такого решения. К грубым нарушениям можно отнести:
Появление на работе в состоянии опьянения. В качестве доказательства служит освидетельствование в медицинских учреждениях. Если сотрудник отказывается от освидетельствования, некоторые работодатели могут зафиксировать это в акте и уволить. Однако подобные действия легко оспорить в судебном порядке, скорее всего, лица, подписывающие акт, не являются медицинскими экспертами.
Отсутствие на рабочем месте более четырех часов без уважительных причин, что считается прогулом. Уважительной причиной может служить, например, задержка общественного транспорта или болезнь (включая болезни близких родственников), что подтверждается справкой от врача.
Нарушение требований безопасности труда, что может повлечь серьезные последствия. Вина сотрудника должна быть доказана комиссией или уполномоченным по охране труда. К примеру, если руководитель распивал алкоголь на рабочем месте в рабочее время, и один из работников после этого потерпел трагедию, такое нарушение (распитие алкоголя на рабочем месте) считается грубым и может привести к увольнению руководителя.
Преступления, намеренное повреждение имущества работодателя или растрата. Эти факты должны быть подтверждены приговором суда, постановлением уполномоченного органа или должностного лица.
Разглашение охраняемой законом тайны (коммерческой, государственной, служебной).
Эксперт объясняет, как правильно оформлять увольнение за прогул, какая запись должна быть в трудовой книжке и полагается ли за это компенсация.
Что реально может сделать начальник, чтобы вас выжить из компании?
Самый простой способ — это тщательно следить за выполнением режима трудового распорядка. Ни один, даже самый ответственный работник не способен ежедневно строго следовать всем правилам распорядка. Кто-то задерживается на пять минут, кто-то опаздывает с обеда на десять минут, или отпросился по личным обстоятельствам. Работодатель, который хочет выжить сотрудника, в первую очередь начнет фиксировать все подобные нарушения, требуя объяснений и внося дисциплинарные взыскания.
Еще один широко практикуемый способ — это игнорирование результатов работы сотрудника. Начальник может заставлять работника постоянно переделывать свою работу до тех пор, пока тот не подаст заявление об увольнении.
При одном случайном инциденте, который произошел во время кризиса, многие компании стремились избежать выплат дополнительных компенсаций сотрудникам при сокращении. В таких случаях часто собирали работников и просили их уволиться по собственному желанию. В одной из компаний, собрав большую группу работников, их попросили написать заявления. Написали все, кроме одной сотрудницы, которая не желала терять свою работу.
В результате, в течение месяца ее руководитель упорно отказывался принимать результаты ее труда, заставляя бесконечно всё переделывать, пока она не уволилась самостоятельно, пережив при этом сильный стресс и нервное истощение.
Поэтому если кто-то пытается вас выжить с работы, подумайте, стоит ли эта работа тех стрессов, которые вы получите, стараясь остаться.
Также известна и другая ситуация, когда сотрудников вводили в заблуждение. Например, начальник вызывал работника к себе и просил написать заявление по собственному желанию, заверяя, что его переводят на должность в другое юридическое лицо, входящее в группу компаний работодателя.
На следующий день работнику обещали оформить его на новую должность. Ничего не подозревающий сотрудник писал заявление, а на следующий день получал расчет и свою трудовую книжку, так как его не переводили в другое юридическое лицо.
В подобных случаях работнику следует писать два заявления: одно об увольнении, другое о приеме на новую должность. На последнем должны быть подписи и печати работодателя — только тогда можно передавать свое заявление об увольнении по собственному желанию в кадровую службу.
В каких случаях можно согласиться с работодателем и написать заявление по собственному желанию?
Если ваш начальник вызывает вас в кабинет и предлагает вам написать заявление, это может указывать на то, что мирно остаться на данной работе у вас больше не получится.
Тем не менее, вы можете попытаться выторговать для себя более приемлемые условия. Например, вы можете попросить уволиться не сейчас, а через месяц. Или, скажем, предложить расторгнуть трудовой договор по соглашению сторон, при этом обозначив разумную компенсацию.
В большинстве случаев работодатели готовы вести диалог, поскольку проблемный сотрудник может создавать не меньше забот, чем сам работодатель, стремящийся его выжить из коллектива.
Что делать, если работодатель настаивает на написании заявлении об увольнении по собственному желанию?
1. Узнайте у работодателя причину, по которой вам предлагают написать заявление об увольнении. Возможно, вы создали повод для увольнения по основаниям (например, нарушили трудовую дисциплину), а работодатель идет вам навстречу, предлагая уволиться по собственному желанию.
2. Возьмите паузу. Обдумайте предложение, не торопитесь с ответом. Поставьте перед собой все плюсы и минусы такого решения.
3. Консультируйтесь с юристом. Чтобы исключить все возможные личные мотивы со стороны работодателя, лучше обратиться к специалисту за правовой консультацией.
4. Предложите работодателю свои условия. Вы можете попросить отложить увольнение на месяц, чтобы успеть найти новую работу.
5. Не ведитесь на провокации. Если работодатель угрожает увольнением по статье, но вы понимаете, что ни один пункт статьи 81 ТК РФ к вам не относится, предупредите работодателя о намерении подать заявление в Роструд для проверки.
6. Не опускайте руки. Несмотря на то, что восстановление после незаконного увольнения возможно, отношение работодателя к вам может стать предвзятым. Возможно, лучше начать искать новую работу, вместо стремления оставаться там, откуда вас просят уйти. Вряд ли хотя бы одна работа стоит постоянного беспокойства и тревоги.
Как реагировать на травлю со стороны коллег?
Если вы решили бороться за свое место в компании, наберите терпения. С этого момента старайтесь не рассказывать о своих планах, не доверяйте подчинённым или случайным сотрудникам. Чтобы выяснить, кто именно организовал травлю, вы можете сообщить подозреваемому секретную информацию. Если эта информация дойдет до руководства, значит, вы правильно вычислили своего врага.
Чтобы противостоять травле со стороны коллег, следует предпринять следующие действия:
Запросите в отделе кадров свою должностную инструкцию. Ознакомьтесь с каждым пунктом, освежите в памяти обязанности и подтвердите, что выполняете их. Соблюдайте трудовую дисциплину: старайтесь приходить вовремя на работу, не задерживайтесь на обед.
Исчерпывающе поговорите с коллегами, чтобы выяснить, почему началась травля. Возможно, вы невольно обидели сослуживца или в какой-то момент стали на пути, или кто-то злоумышляет по работе. Чаще всего травля происходит из-за сплетен и недругов, и только откровенный разговор может пролить свет на ситуацию.
Покажите, что вы не боитесь. Раз уж вы решили бороться, ведите себя достойно, без страха и неуверенности в голосе. Упорно следуйте своей линии, отстаивая свое рабочее место. Не все готовы противостоять таким вызовам.
Если ваш коллега действует исходя из обиды, то столкнувшись с серьезным соперником, может просто отступить.
Готовьте пути к отступлению. Как истинный боец, вы должны быть готовы к тому, чтобы отступить. Во время мордобоя в офисе постарайтесь составить новое резюме и разослать его потенциальным работодателям. Сообщите друзьям и знакомым, что ищете новое место работы. Никто не знает, возможно, вам удастся найти более подходящую работу с адекватными коллегами.
Начните откладывать 20-30% от каждого заработка. Эти сбережения помогут вам поддерживать финансовую стабильность, если в итоге придется уволиться. Чем больше у вас будет финансов, тем более уверенно вы будете себя чувствовать после расставания с текущим местом работы.
Кратко подводя итог: внимательно проанализируйте обидчика, постарайтесь понять его мотивы, после чего откровенно обсудите ситуацию. После этого продемонстрируйте, что вы не боитесь и открыто выступаете против коллеги. Параллельно старайтесь не запускать свои рабочие обязанности, а выполнять их безупречно.
Что делать, если выживает с работы ваш начальник?
Данная ситуация считается более сложной. Конфликтовать с руководством — это задача не из легких для рядового сотрудника. Поэтому, временное время работы может быть потрачено на разбор своих действий и понимание причин вашей плохой репутации у шефа. Такой анализ нужен для предотвращения подобных ошибок в дальнейшей карьере. Избегайте низменных действий. Завершите свои рабочие обязанности, не срывая сроки сдачи проектов и не нарушая волеизъявление команды.
Если, проведя анализ, вы пришли к выводу, что ваша теперешняя работа — ваша мечта, к которой вы шли долго, имеет смысл попробовать отстоять своё место. Что делать, если выживает с работы ваш начальник?
Убедитесь в своем решении. Выпишите на бумаге положительные и отрицательные стороны вашей должности. Среди положительных может быть высокая зарплата, возможность карьерного роста и работа в крупной процветающей компании. При этом, борясь с начальником, вы рискуете столкнуться с его неприязнью и недовольством со стороны коллег.
Таким образом, для успешной борьбы вам нужно быть внутренне сильно организованным человеком, чтобы достойно противостоять давлению и не сломаться под грузом травли.
Постарайтесь выявить зачинщика. Вряд ли шеф внезапно решил вас уволить без причины. Скорее всего, кто-то из сотрудников настойчиво наговаривал на вас, оставая совсем в тени. Ваша задача — найти такого человека, который постоянно формирует негативные мнения о вас в глазах руководства. После чего соберите информацию о противнике, проконсультируйтесь с коллегами. Возможно, кто-то из них также стал жертвой интриг этого человека. Сформируйте группу единомышленников и дайте отпор зачинщику.
Найдите позитивные моменты. Вполне возможно, что ваш руководитель не пытается убрать вас с должности, а просто действительно недоволен вашей работой. В этом случае воспримите это как полезный опыт и активное сотрудничество — обращайтесь к начальнику по сложным задачам, демонстрируйте свою готовность к изменениям и обучению.
Не переходите границы. Даже если ваши отношения с начальником сложились не очень удачно, продолжайте поддерживать деловые отношения. Выполняйте свои рабочие обязанности, общайтесь с шефом уважительно как минимум на «Вы». Это покажет, что, невзирая на трудности, вы остаетесь профессиональным работником, готовым к вызовам.
Если вы решили бороться за свое место, не забывайте об обратной стороне вопроса. Да, вы можете остаться на своем рабочем месте и сохранить свою зарплату, но также будете работать в атмосфере зависти и недовольства со стороны коллег. Как долго вы сможете выдерживать подобные стрессы? Вероятно, этот период связан с постоянными конфликтами и волнениями. Готовы ли вы заплатить такую высокую цену или все же предпочтете уволиться, пока вас не вытолкнули окончательно?
