Если есть какие-либо проблемы со службой безопасности, вы можете обратиться к менеджеру по персоналу компании, чтобы узнать о жалобах. Обычно он или она получает подробный инструктаж и может сказать вам, где кроются проблемы.
Как служба безопасности проверяет кандидатов при приеме на работу
Важно, чтобы соискатель не только прошел профессиональную оценку, но и был тщательно проверен на надежность и соответствие законодательству. В крупных компаниях для этой работы существует собственная служба безопасности. В более простых компаниях эту задачу берет на себя менеджер по персоналу или начальство пользуется специальными онлайн-сервисами проверки.
В этой статье мы рассмотрим, почему безопасность так важна на рабочем месте: что проверяет кандидатов, как их проверяют и все ли это законно.
Что такое служба безопасности и зачем она нужна?
Служба безопасности, или сокращенно СБ, — это отдел или целое подразделение компании, которое занимается проверкой кандидатов и уже работающих сотрудников. Проверка сотрудников необходима для того, чтобы отсеять претендентов с юридическими проблемами, отобрать тех, кто лучше всего справится с работой, и в то же время защитить репутацию компании.
- силовые ведомства;
- госучреждения;
- компании закрытого типа;
- банки;
- опасные производственные объекты.
Суть проверки
Работодатели могут проверять страницы соискателя в социальных сетях, спрашивать отзывы о текущей или прошлой работе, искать рекомендации соискателя в открытых источниках. Но все это — классика.
Проверка благонадежности более тщательная. Она используется для того, чтобы определить, можно ли доверить соискателю материальные ценности или даже жизнь другого человека. Такая проверка проводится не для всех должностей. Основное внимание уделяется должностям, где человек отвечает за крупные суммы денег, репутацию компании, управление департаментами, отделами, всей организацией.
— В государственных учреждениях, банках и в тех сферах, где сотрудники имеют доступ к коммерческой тайне, проверки обязательны. В большинстве компаний аудиту подвергаются не более 30 % соискателей, в основном высшее руководство. Обычно главная задача службы безопасности — убедиться, что у нового сотрудника нет судимости и долгов, — говорит руководитель проекта Cornerstone Екатерина Бевзо.
Служба безопасности проверяет
- подлинность документов соискателя
- наличие судимости (как у самого кандидата, так и у близких родственников)
- финансовое положение (вдруг кандидат банкрот или должник)
- сведения с предыдущих мест работы
Это не значит, что компания обязательно будет проверять все и сразу. Для одних достаточно, чтобы у соискателя не было судимостей или правонарушений, другие запрашивают информацию только с предыдущих мест работы. Некоторые проверяют все, а затем подвергают соискателя проверке на детекторе лжи.
Работодатель не имеет права обрабатывать персональные данные заявителя без его письменного согласия. В противном случае заявитель может подать в суд на организацию в соответствии со статьей 13.11(2) Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Информация, полученная органом безопасности в результате проверки, является конфиденциальной и не может быть использована против заявителя.
В большинстве случаев соискатели проходят проверку после всех этапов собеседования. Представитель компании должен заранее проинформировать соискателя об этой процедуре.
Как успешно пройти проверку
Мы даем некоторые рекомендации о том, как обойти меры безопасности в процессе подбора персонала или, по крайней мере, повысить вероятность положительного решения:
- По возможности закрыть просрочки по кредитам, долги по штрафам, алиментам и пр., особенно те, по которым уже вынесены исполнительные производства, т. к. они отслеживаются в базах данных ФССП.
- Нередко источником информации служат соцсети, поэтому убираем из профиля все лишнее. Лучше всего его закрыть, хотя некоторыми рекрутерами и безопасниками это расценивается не в пользу кандидата.
- Если предлагают заполнить анкету, то рекомендуется отвечать наиболее полно и честно. За отказ от ее заполнения санкций к кандидату никаких применить нельзя, т. к. она не входит в перечень обязательных для трудоустройства документов. Но он, возможно, создаст негативное впечатление и повлияет на конечное решение не в лучшую сторону.
- Не советуем отказываться от проверки на полиграфе. Это сыграет не в пользу кандидата.
- Не нервничать при личной встрече. Собеседование — важный этап проверки.
- Не реагировать на хамство и грубое обращение слишком резко. Вдруг это — стресс-интервью. Если такой стиль общения категорически для вас неприемлем, то рекомендуем просто уйти.
Мы также предлагаем следующую брошюру в помощь соискателям.
Отказ в работе по решению службы безопасности
Работодатель не может отказать соискателю из-за того, что он когда-либо нарушал правила дорожного движения или разместил сомнительную фотографию. Если служба безопасности отказывает в приеме на работу по причинам, не имеющим отношения к профессиональной квалификации соискателя, это противоречит закону и может быть расценено как дискриминация (статья 64 Трудового кодекса РФ). Компания использует результаты экзамена службы безопасности при приеме на работу только в качестве вспомогательной информации, необходимой ей для выбора между двумя одинаково квалифицированными претендентами при приеме на работу и закрытии вакансии.
Но что делать, если вас не приняли на работу по причинам безопасности, как исправить ситуацию? Если соискатель не согласен с полученным отказом и считает его необоснованным, он имеет право обратиться в суд для защиты своих прав. Суд имеет право обязать работодателя заключить с работником трудовой договор. Если работодатель не обоснует свой отказ (помните: неудовлетворительный результат испытания не является основанием для отказа), ему грозит штраф, а в некоторых случаях и уголовное преследование по статье 5.27 КоАП. В большинстве случаев, однако, максимум, что может быть присуждено отказавшемуся работнику, — это компенсация морального ущерба. В любом случае работодатель может заявить, что соискатель не обладает достаточными навыками делового общения, что является обязательным условием для получения работы и практически невозможно доказать.
Эксперты КонсультантПлюс выяснили, что делать, если работодатель отказывается заключать трудовой договор. Воспользуйтесь этим руководством бесплатно.
Здравствуйте, я прошла онлайн собеседование и меня пригласили на стажировку, которая длилась 5 или 6 часов, точно не помню, сказали, что все хорошо, завтра позвонят и я должна принести им документы. Я ждала звонка 2 дня и решила пройти стажировку сама, они сказали, что знают, что не приняли вас. Я была в шоке от услышанного и спросила ее, почему она сказала, что не знаю, может ты что-то украла в детстве, я сказала, что нет, конечно, ты не серьезно, она сказала что-то в этом роде. Я не знаю, потому что у меня никогда ничего не было и я никогда ничего не крал в своей жизни, поэтому, пожалуйста, скажите мне, что может быть не так.
Когда мы говорим о том, что проверяет служба безопасности, когда вы подаете заявление о приеме на работу на завод, в банк или любую другую организацию, важно отметить следующее: Вся информация собирается и обрабатывается только с согласия субъекта данных. Соискатели, предоставляющие личную информацию о своих родственниках службам безопасности, также должны помнить об этом. Прежде чем предоставить им информацию, рекомендуется получить их согласие.
Когда я вошел на склад ВБ, меня проверила охрана и не назвала причину. Я могу предположить, что это связано с моей национальностью, так как я гражданин Узбекистана, но у меня есть патент на работу в России. Могу ли я узнать причину отказа, мне срочно нужна работа.
Я не понимаю, почему социальные сети должны проверяться. Это мое личное пространство, где я могу выражать свою творческую свободу и мысли, почему это должно касаться рабочих вопросов.
Ильдар, к сожалению, это распространенное заблуждение — думать, что социальные сети — это личное пространство. К сожалению, это уже давно не так.
Магомед, напишите им письмо с просьбой объяснить причину отказа и сослаться на статью 64 Трудового кодекса, тогда они должны ответить.
У меня был знакомый сотрудник СБ, но после его рассказов о проверках я полностью удалился из всех социальных сетей. Теперь общаюсь со знакомыми через Вайбер.
Проверка кандидатов при приеме на работу
Прежде чем принять соискателя на работу, он проходит несколько этапов проверки. Этим занимаются отдел кадров и служба безопасности.
Этапы:
- Сначала кандидат заполняет анкету и проходит собеседование в отделе кадров. При успешном прохождении анкета отправляется на согласование в службу безопасности.
- Кадровики в основном оценивают профессиональные качества, а служба безопасности проверяет правдивость сведений, предоставленных кандидатом, и выявляет наличие подозрительных связей или фактов биографии.
- В отдельных организациях кандидаты проходят проверку на детекторе лжи (полиграфе).
Допуск сотрудника к работе
Прием на работу оформляется приказом или другим правовым актом организации.
Необходимо выполнить определенные процедуры, например, подписать трудовой договор и пройти инструктаж по охране труда и технике безопасности. Служба безопасности проводит инструктаж о правилах работы и о том, как обращаться с конфиденциальными данными, чтобы избежать финансовых потерь для организации.
Часто организации принимают кандидата с испытательным сроком, в течение которого ему не предоставляется доступ к конфиденциальным данным. Далее орган безопасности проверяет кандидата, и если находит компрометирующие доказательства, то кандидат увольняется.
Пример:
Молодой человек из приличной семьи, с отличными рекомендациями и знанием иностранного языка (испанского) устраивается на работу в компанию на должность менеджера по продажам. Сотруднику службы безопасности стало известно о недавнем инциденте, но отдел кадров и менеджер по продажам настаивают на его приеме на работу.
Сотрудник службы безопасности навел дополнительные справки о сотруднике и выяснил, что его семья недавно сменила место жительства и что на прежнем месте жительства он общался с наркоманами, хулиганами и ворами. Затем сотрудник службы безопасности выяснил, что молодой человек обратился в специальную наркологическую клинику в Испании.
Он вызвал сотрудника на личную беседу и подтвердил его подозрения. Более того, работник продолжал употреблять наркотики даже после того, как был принят на работу. Дело закончилось его увольнением.
Можно ли иметь две рабочие карты? Читайте об этом на нашем сайте. Как написать сопроводительное письмо работодателю при приеме на работу? Ответ — здесь.
Как сделать исправление в трудовой книжке? Узнайте в нашей статье.
По второму кругу
Большинство соискателей, прошедших проверку биографии, в последние годы сталкиваются с ней лишь однажды.
Многократные проверки биографических данных характерны для соискателей, работающих в сфере безопасности, соискателей, претендующих на работу в банковской сфере и государственном секторе — в два раза чаще, чем в среднем для всех соискателей.
Они все знают!
64% работодателей утверждают, что соискатели знают, что их компания проверяет их. Но каждый пятый говорит, что соискатели не знают о факте проверки.
Самыми популярными методами проверки являются получение информации о последнем месте работы и проверка судимостей. Каждый второй работодатель говорит, что проверяет аккаунты в социальных сетях, 46% проверяют подлинность документов и 44% проверяют финансовое положение компаний. Только 6% компаний используют детектор лжи.
Компании, в которых работает более 500 сотрудников, чаще всего используют такие меры, как проверка судимости соискателя (89%), проверка подлинности документов (68%) и проверка финансового положения (71%). Они используют полиграф немного чаще, чем остальные, — 11 %.
Представители малого бизнеса гораздо реже проверяют финансовое положение и судимость своих родственников. Зато они обращают внимание на аккаунты в социальных сетях и информацию о последнем месте работы.
Сами соискатели говорят, что реже проверяют их тестовую работу: 38 % в прошлом году по сравнению с 26 % в этом.
Только 10 % соискателей говорят, что за последние годы им хотя бы раз отказывали в приеме на работу после проверки. В большинстве случаев, однако, не более одного раза.
Опрос работодателей проводился Службой исследований HeadHunter с 20 по 28 марта 2018 года среди 233 представителей компаний, а опрос соискателей — с 12 по 19 марта 2018 года среди 10 737 пользователей сайта.
