Здравствуйте! Как я могу отвязать свою банковскую карту от Вайлдберриз? Ранее это можно было сделать самостоятельно, однако теперь для этого необходимо связаться с технической поддержкой по электронной почте email protected. В данный момент они просят меня скрыть карту в личном кабинете и обратиться к ним снова. Есть ли тут кто-то, кто уже успел отвязать карту?
Вайлдберриз: как отвязать банковскую карту
С помощью банковских карт мы производим оплату товаров в магазинах, оплачиваем различные услуги через онлайн-банки и, безусловно, совершаем покупки на маркетплейсах. В данной статье мы подробно рассмотрим, как отвязать вашу банковскую карту от сервиса Wildberries, используя как веб-сайт, так и мобильное приложение.
Wildberries является одним из наиболее популярных интернет-магазинов в России, предлагающим огромное разнообразие товаров: от одежды и обуви до аксессуаров и товаров для дома. Также регулярно действуют скидки и специальные предложения.
Чтобы совершать покупки в этом интернет-магазине, достаточно создать личный кабинет, воспользовавшись вашим мобильным номером телефона и специальным кодом, который вы получите по SMS для подтверждения. После этого вы можете легко выбирать нужные товары, добавлять их в корзину и переходить к оформлению заказа, где будет предложено оплатить покупки с помощью банковской карты. Каждый пользователь, который хотя бы раз совершал покупку, мог заметить, что его карта автоматически привязывается к личному кабинету для удобства.
При оплате товаров на странице оформления заказа вы вводите номер вашей банковской карты, дату её окончания (месяц и год), а также секретный код CVC, который расположен на обратной стороне карты. Процесс привязки абсолютно безопасен, так как с вашей карты не будут списываться деньги без вашего ведома. Все происходит прозрачно и честно.
Когда вы снова решите совершать покупки, вам не потребуется вводить всю информацию с карты заново; достаточно будет просто нажать кнопку «Оплатить», и деньги будут списаны автоматически.
Однако не всем покупателям комфортно с подобным подходом. Многие предпочитают вводить данные своей карты при каждом завершении покупки, что особенно актуально для тех, кто нечасто использует маркетплейсы.
Как отвязать карту от Вайлдберриз через сайт
Сайт интернет-магазина периодически обновляет свой дизайн, что иногда создает трудности для даже опытных пользователей в навигации по разделам и категориям. Если вы решили удалить свою карту из профиля, мы подготовили для вас инструкцию. Данная информация актуальна для тех, кто заходит в личный кабинет с компьютера через браузер.
- Перейдите на официальный сайт https://www.wildberries.ru/.
- Нажмите на кнопку «Вход».
- Введите ваш номер телефона.
- В соответствующем поле введите код, который вы получили в SMS-сообщении.
- Теперь вы авторизованы и готовы удалить данные карты из профиля.
- Кликните на кнопку «Профиль», а затем выберите «Посмотреть все данные». Эта кнопка расположена под указанным номером вашего мобильного телефона.
- На открывшейся странице найдите раздел «Сохраненные карты онлайн» и перейдите в него.
- Здесь появится список всех ваших банковских карт, и справа от каждой карты вы увидите серый крестик; кликнув на него, вы сможете удалить карту из вашего профиля.
Готово! Вы успешно отвязали свою карту и сможете добавить любую из ваших карт снова, когда это потребуется, и при необходимости также удалить ее.
Мобильная версия
Теперь давайте поговорим о том, как отвязать карту от Вайлдберриз через мобильное приложение на смартфоне.
- Откройте мобильное приложение;
- Нажмите на иконку профиля, которая находится справа на нижней панели;
- Прокрутите меню до раздела «Мои карты» и откройте его;
- Внизу появится дополнительная панель, где будет показан список всех подключенных карт.
Сейчас мы расскажем, как просто отключить карту от Вайлдберриз:
- Находите в списке реквизиты ненужной платежной карты;
- Нажмите на иконку крестика справа;
- Система спросит вас, действительно ли вы хотите отключить карту от Вайлдберриз;
- Для подтверждения этого действия нажмите на кнопку «Да».
Теперь поговорим о том, как подключить новый платежный инструмент:
- В том же меню найдите иконку «Добавить», которая располагается в самом низу;
- Введите номер вашей карты, её срок действия и трёхзначный код;
- Нажмите на кнопку «Привязать».
Как и в десктопной версии, с вашего счёта будет списана небольшая символическая сумма, которая впоследствии будет возвращена обратно.
Удалить реквизиты и заблокировать карту легко; если необходимо, вы всегда можете подключить её снова или добавить другой счёт. Сделать выбор—решать исключительно вам!
Возможные проблемы
Что делать, если у вас не получается удалить карту на Вайлдберриз? Обычно пользователи могут столкнуться с различными трудностями, и причин этому может быть несколько! Мы расскажем о наиболее распространенных.
1. Технический сбой
Это наиболее распространённая причина проблемы—мелкие технические ошибки могут помешать завершению действия. Не стоит переживать: попробуйте просто перезагрузить страницу, скорее всего, после этого всё заработает. Если это не помогло, попробуйте очистить кеш (это можно сделать через настройки вашего браузера).
2. Проблемы с интернет-соединением
Если в момент удаления карты отключится интернет, может произойти сбой—такие ситуации случаются довольно часто. Проверьте стабильность вашего интернет-соединения и попробуйте ещё раз. Скорее всего, у вас всё получится!
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с отвязыванием карты, не паникуйте. Если вы переживаете за сохранность денежных средств, вы можете просто перевести их на другой счёт.
Наконец, стоит ответить на часто задаваемый вопрос: можно ли отвязать карту от Вайлдберриз через приложение Сбербанка или другого банка? На этот вопрос ответ однозначный – нет, управлять способами оплаты возможно только через личный кабинет маркетплейса, как в веб-версии, так и в мобильном приложении. Сквозь банковское приложение никаких настроек сделать не получится!
Мы детально описали, как отвязать карту от Вайлдберриз через телефон в приложении и в десктопной версии маркетплейса. Напоминаем, что для совершения покупок необходим хотя бы один активный способ оплаты. Если ни одна карта не привязана, вы не сможете оформить заказ.
Как отвязать карту от WB?
Здравствуйте! Как я могу отвязать свою банковскую карту от ВБ? Ранее это можно было сделать самостоятельно, но теперь для этого нужно написать на почту email protected. Сейчас они просят скрыть карту в личном кабинете и обратиться снова. Есть ли тут кто-то, кто уже успел отвязать карту?
Неясно, для чего вообще привязывают карты, ведь происходит списание 11 рублей, которые потом возвращаются.
Вам не удастся отвязать карту. Просто заблокируйте её в банке и избегайте подобных ошибок в будущем — лучше платите через СБП. К тому же у меня опыт: у меня списывали деньги с кредитной карты, отвязанной более полугода назад.
Что произойдет, если я удалю виртуальную карту? Как тогда они будут проводить списания? На этот вопрос информации нигде нет.
Отвязать не получится! Эти бесстрашные могут списать с кредитного счёта за отказ от товара.
В конкретном случае с Тинькофф: после праздников я раза два удалял привязку к сервису ВБ через приложение.
Я не нашёл подобной услуги в Тинькофф, оператор не знает, как это сделать, и не может отвязать карты.
Попробуйте просто запретить интернет-покупки в своём интернет-банке и активируйте онлайн-оплату лишь по мере необходимости.
На самом деле отвязать карту очень просто! Заблокировали карту, выпустили новую — делал так много раз, результат всегда положительный!
Самое горячее
4643° Не заставляйте меня размышлять. Веб-юзабилити и здравый смысл. 3-е издание | Круг Стив
3757° Программирование для детей. Каждый может научиться с 6 лет! Издательство АСТ
Деактивация карты через корзину
Чтобы отвязать банковские данные через официальный сайт Вайлдберриз, следуйте следующим шагам:
- Выберите любой товар на витрине и добавьте его в корзину. Возможно, вам потребуется указать размер и другие параметры.
- Нажмите кнопку «Перейти в корзину».
- Прокрутите страницу до самого низа и перейдите в раздел «Способ оплаты».
- Откроется список привязанных банковских карт. Чтобы удалить ненужную, достаточно кликнуть по серому крестику, который расположен рядом с номером карты.
В разделе «Способ оплаты» можно установить приоритетную карту, с которой будут автоматически списываться средства за покупки, сделанные в интернет-магазине. Для выбора платёжных реквизитов нужно кликнуть по соответствующему кружку. Отметка сдвинется с предыдущей карты на новую, и произойдёт автоматическая синхронизация с профилем покупателя. Здесь же можно привязать ранее неиспользуемые платёжные реквизиты, нажав на строку «Новая карта».
После нажатия на кнопку «Оплата заказа» откроется страница с информацией о стоимости заказа. Необходимо заполнить обязательные поля, такие как номер банковской карты, срок действия и CVV/CVC-код (три цифры, размещённые на обратной стороне карты). Если выбранные реквизиты планируется использовать лишь для разовой оплаты, следует убрать галочку у строки «Сохранить». После привязки карты произойдёт тестовое списание в размере одного рубля.
Заключение
Вы можете отвязать карту от Вайлдберриз через личный кабинет на официальном сайте или в мобильном приложении. Если возникнут какие-либо вопросы или трудности, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов интернет-магазина через специальную форму, которая доступна на главной странице wildberries.ru.
Как удалить карту из кабинета Вайлдберриз
Вайлдберриз — это популярный интернет-магазин, предлагающий разнообразные товары, такие как одежда, обувь и предметы для дома. В каталоге покупатели могут найти бытовую технику, детские игрушки, косметические средства и множество других товаров, которые пользуются высоким спросом. Оплата заказов производится с помощью банковской карты, которая может быть прикреплена к личному кабинету. Если по каким-либо причинам покупатель больше не желает пользоваться услугами магазина, рекомендуется удалить свою карту.
Оплатить заказы в магазине можно несколькими способами: наличными деньгами, банковским переводом и с использованием банковской карты. Во время ограничений, связанных с пандемией коронавируса, магазин стремился сократить количество контактов между покупателями и курьерами, что привело к расширению только одного способа оплаты — картой. Для удобства клиентов была внедрена возможность сохранения платёжных реквизитов в их кабинетах.
Чтобы записать данные в память системы, установите галочку в пункте «Сохранить карту для будущих покупок». При оформлении заказов магазин будет запрашивать только 3 цифры кода, расположенные на тыльной стороне карты. Отпадает необходимость каждый раз вводить номер карты или имя владельца. Теперь поля заполняются автоматически, что существенно экономит время — оплачивать покупки становится быстрее.
Без согласия пользователя магазин не хранит данные банковской карты.
Сохранение реквизитов абсолютно безопасно для пользователей. Магазин не хранит полные данные карты, поэтому даже в случае взлома личного кабинета злоумышленники не смогут воспользоваться денежными средствами клиента. Без указания кода на обратной стороне карты осуществить финансовые операции невозможно. Кроме того, многие банки требуют указания одноразового пароля, который приходит на телефон.
Если клиент перестал планировать совершать покупки, банковская карта может быть удалена из кабинета.
Зачем отвязывать банковскую карту
- Иногда дети могут случайно или без ведома взрослых совершить покупки в интернет-магазине, заметив код на карте. Чтобы избежать нежелательных трат, рекомендуется отвязать карту и вводить платёжные данные только в момент покупки товара.
- Некоторые покупатели испытывают недоверие к сохранению важных данных в магазинах, даже таких как Wildberries. Хотя эти опасения часто бывают беспочвенными, для собственного спокойствия стоит отвязать банковскую карту через параметры личного кабинета.
- При использовании множества кредитных карт в кабинете может накапливаться большое количество сохранённых платёжных данных, что приводит к путанице. Со временем некоторые карты могут перестать работать, что может вызвать ошибки при проведении оплат.
- Интернет-магазин хранит неограниченное количество карт. Из-за этого может быть сложно определиться, какой картой лучше всего воспользоваться при оплате. Иногда некоторые счета могут иметь недостаточный баланс.
К сожалению, в справочном разделе магазина отсутствует чёткая инструкция по удалению карты.
Решение этой задачи предполагает выполнение ряда простых шагов:
- Зайдите в личный кабинет. Нажмите на кнопку «Войти» в верхней части главной страницы. Затем введите логин – телефонный номер и пароль – секретный код из SMS.
- Кликните на кнопку «Профиль».
- На открывшейся странице выберите пункт «Реквизиты».
- Вам будет представлен список сохранённых карт. Если сохранённых данных не имеется, очистка не требуется.
- Нажмите на крестик напротив ненужной банковской карты для её удаления из кабинета.
Удаление карты из кабинета Вайлдберриз займет всего несколько секунд. Задача выполняется одним нажатием кнопки. Вам не нужно ждать длительного времени или получать одобрение от сотрудников магазина. Для повторного использования карты вам придётся заново ввести все её данные, включая срок действия, имя держателя и код CVC.
( 144 оценок, среднее 3.08 из 5 )
При отслеживании своего заказа на торговой площадке Wildberries покупатели иногда обнаруживают среди…
На платформе Wildberries предусмотрены различные способы оплаты, включая…
Российский интернет-ритейлер Wildberries заявил о планах по выходу на рынок складской недвижимости…
Компания Wildberries активно модернизирует свою логистическую инфраструктуру для улучшения качества доставки товаров покупателям. В…
Появление новых статусах доставки, связанных с логистическим складе Wildberries в Радумле, привело к путанице…
В 2021 году компания Wildberries анонсировала открытие нового современного логистического комплекса в Ставропольском крае.
Это неправда! Wildberries автоматически привязывает карты. Никакой галочки «Сохранить» нет. Есть кнопка «Привязать», и покупателя даже не спрашивают о его желании привязать карту. Более того, система хранит все данные, включая код CVC. При следующем заказе деньги списываются автоматически. Обращение к клиентам как к мусору.
Я собиралась заказать товар, но меня насторожило, что карта привязывается автоматически. Это мне не нужно.
Вайлдберриз автоматически привязывает карты. Однако даже после нажатия на крестик и подтверждения удаления, иногда бывает, что карта не удаляется. При обновлении страницы вы увидите, что карта снова присутствует. И да, все данные, включая CVV, хранятся, и списание средств происходит без подтверждения. Это совершенно недопустимо для такого магазина!
